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Operations Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns

Bridgemaker ist ein Company Builder, der die bestehenden Kompetenzen und Ressourcen von Unternehmen mit einem innovativen Mindset verbindet, um Wettbewerbsvorteile von traditionellen Unternehmen in ihrem Marktsegment durch disruptives Company Building zu generieren. 

Unser Produktportfolio reicht dabei von der Ideengenerierung und Marktanalyse, über die Validierung und den Prototyping-Prozess bis zum finalen Company Building zusammen mit unseren Kunden. 

Mit unserem Gespür und unserer Erfahrung für Geschäftsmodelle und unserer Affinität für neue Technologien möchten wir unseren Kunden und Partnern den Weg durch die Transformation weisen und ihnen zu nachhaltigem Wachstum in relevanten Zukunftsmärkten verhelfen.

Über die Position
Für unser Venture „uptodate“, das in der Zusammenarbeit mit der Versicherungskammer Bayern entsteht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Manager (m/w/d). Uptodate entwickelt eine digitale Plattform, die Angebot und Nachfrage für Services rund um Leben und Wohnen zu Hause managed und das Wohnen in Deutschland durch ein Ökosystem von Produkten & Lösungen revolutioniert.
Bei uns im Team vereinen sich agile Startup Kultur mit einem soliden Investor. Als Operations Manager (m/w/d) arbeitest du mit einem funktionsübergreifenden Team (Produkt, Marketing, Operations) zur Festlegung von Wachstumsstrategien zur Unterstützung der Ziele von uptodate zusammen.
Dein Profil
  • 2-3 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Operations Management in einem hands-on Startup Umfeld
  • Erfahrung in der Konzeption, im Aufbau und der Optimierung von Operations-Prozessen und Service Design
  • Kundenzentriertes Denken und Erfahrung im Umgang mit B2C und B2B Kunden, sowie anderen externen Stakeholdern
  • Kenntnis von relevanten Systemen zur Professionalisierung der Prozesse: ERP, CRM, CS-Ticketing, etc.
  • Sehr gute analytische und lösungsorientierte Fähigkeiten
Aufgabenbereich
  • Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit
  • Eigenverantwortlichen Steuerung von Projekten
  • Aufbau und Entwicklung der CRM Infrastruktur
  • Weiterentwicklung der Supply Chain Prozesse von Wareneinkauf bis Versand
  • Customer Service Management und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Aufbau des Partner Netzwerks von der Erstansprache bis zum Vertragsabschluss
Warum Bridgemaker
  • Bei uns kannst du alle Phasen eines Start-ups von der Ideengenerierung bis zum Wachstum miterleben
  • Du hast die Möglichkeit deine eigenen Ideen in die Tat umzusetzen und mit unseren Partnern die Firmen von morgen zu bauen
  • Spannendes und extrem agiles Arbeitsumfeld
  • Schnelle Übernahme von Verantwortlichkeiten
  • Motiviertes und erfahrenes Team
  • Herausfordernde und spannende Projekte
  • Klarer Karrierepfad und Aufstiegschancen
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an BridgeMaker GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an personal@bridgemaker.com.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.